GİZLİLİK POLİTİKASI

1. AMAÇ

İşbu Gizlilik Politikası, Paticore (CanPati Ltd. Şti.) tarafından işletilen www.paticore.com internet sitesi üzerinden hizmet alan kullanıcıların kişisel verilerinin hangi amaçlarla toplandığını, nasıl kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

2. TOPLANAN VERİLER

Sitemizi ziyaret eden veya alışveriş yapan kullanıcılar kapsamında aşağıdaki veriler toplanabilir:

Ad, soyad
Adres bilgileri
Telefon numarası
E-posta adresi
Sipariş ve ödeme bilgileri
IP adresi ve çerez (cookie) verileri

3. VERİLERİN KULLANIM AMACI

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

Siparişlerin alınması, işlenmesi ve teslim edilmesi
Müşteri ilişkileri ve destek hizmetlerinin sağlanması
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Ödeme işlemlerinin lisanslı ödeme kuruluşları (iyzico, PayTR veya benzeri) üzerinden gerçekleştirilmesi
Site güvenliği ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi

4. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

Kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında korunmakta olup, yetkisiz erişim, kayıp veya kötüye kullanım risklerine karşı gerekli teknik ve idari tedbirler alınmaktadır.

5. ÜÇÜNCÜ TARAF HİZMETLERİ

Ödeme işlemleri, lisanslı ödeme kuruluşları aracılığıyla gerçekleştirilmektedir.
Kargo firmaları ile yalnızca teslimat amacıyla gerekli bilgiler paylaşılmaktadır.
Bu taraflar, yalnızca hizmetin sağlanması için gerekli verilerle sınırlı erişime sahiptir.

6. ÇEREZLER (COOKIES)

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerezler:

Site performansını artırmak
Kullanıcı tercihlerini hatırlamak
Ziyaretçi trafiğini analiz etmek

amaçlarıyla kullanılabilir.

Kullanıcılar tarayıcı ayarları üzerinden çerez kullanımını kısıtlayabilir veya engelleyebilir.

7. VERİLERİN SAKLANMA SÜRESİ

Kişisel veriler, ilgili mevzuatlarda öngörülen süreler boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır.

8. KULLANICI HAKLARI

Kullanıcılar KVKK kapsamında:

Kişisel verilerini öğrenme
Düzeltme talep etme
Silinmesini isteme
İşlemeye itiraz etme

haklarına sahiptir.

9. GÜNCELLEMELER

Paticore, bu Gizlilik Politikasını yasal gereklilikler veya hizmet değişiklikleri doğrultusunda güncelleme hakkını saklı tutar.